מכירים את זה – שיש לכם 'התקפה–של–הצעות' לקידום העסק?
יועצים עסקיים שיגדילו לכם רווחים
וקורסים דיגיטלים שיתנו לכם הכנסה פאסיבית
וסרטוני תדמית שיריצו אליכם לקוחות
והדרכות בשיווק שיכפילו הכנסות
ועיצוב סטיילינג למשרד / לחנות שימצב אתכם גבוה…
ויריד חד פעמי שלעולם (!) לא יחזור…
ו… ו….
ואתם בוהים במסך ואומרים 'ריבונו של עולם, מאיפה בכלל מתחילים להסתכל על הכל?!'
הלוואי שמישהו היה אומר לי מה נכון לי לעשות עכשיו!
אז לא, לא באתי לומר מה נכון לכם עכשיו,
ואפילו לא לספר איך לבדוק את זה (רמז: תבדקו מה עבד אצל אחרים…)
רציתי רק לומר לכם שהלקוחות שלכם – כן, שלכם-
חווים את אותה החוויה בדיוק;
אדריכלות? יש להם, ללקוחות, שפע של הצעות 'מאודרכלות'
הם מבולבלים ולא יודעים את מי לבחור ומה נכון להם!
מוכרים קורסים מקצועיים? – תספרו כמה עוד יש סביבכם….
איך הם ידעו איפה נכון ומקצועי ב-א-מ-ת?!
לכן, לפני הכל – חייבים ליצור להם סיבה, ושזו תהיה סיבה מוצדקת
למה לבוא דווקא אליכם!
תנו להם וודאות, רוגע ובטחון.
שיהיה להם ברור,וודאי, חד וחלק- שלקנות ארון ספרים? זה רק אצלכם!
יש?
זוכרים שבפעם הקודמת דברנו על השלבים ליצירת אמון בעסק? (כאן אפשר לקרוא)
אז זה בדיוק זה, הוודאות הזו.
והבטחתי דוגמה מהשטח, אז הנה:
רחלי גשייד, אי של וודאות
נתחיל מה-"מה?"
רחלי היא מטפלת רגשית מקצוענית ומדריכת הורים וצוות לילדים עם קשיי ויסות.
בתהליך האסטרטגי גילינו 2 דברים משמעותיים;
קשיי ויסות אצל ילדים זו תופעה שנמצאת כמעט בכל בית וגורמת להורים לתסכול וחוסר אונים;
לא יודעים מה 'יקפיץ' את הילד ומי הבא בתור שיחטוף ממנו…
לא מבינים למה הילד הנפלא ככה פתאום מתפרץ, רגע אחרי החיבוק והנשיקה…
והכי לא – מה אמורים להגיב?? איך יודעים להתמודד נכון?!
ובנוסף? אנחנו לא ממש מכירים את ההגדרה של 'קושי בוויסות'…
הדבר השני המשמעותי הוא – שהדבר החזק ביותר אצל רחלי, בגלל הנסיון והמקצוענות, ובעיקר בגלל האישיות שלה-
זה היכולת להבין, להוביל ולתת בטחון.
איך אומרים? אי של וודאות.
מי?
כשמדובר במקצוע רגיש כמו טיפול רגשי והדרכת הורים
זה עוד יותר קריטי לשדר אמון- העיצוב צריך לשדר ולהעביר את המקצוענות, בלי לדבר הרבה
מעבר לאמון – המטרה היא לתת תחושת וודאות, (אלא מה?)
זו הסיבה שבכל השיווק – הפרסום והכל – השפה ברורה, פשוטה ולא מתחכמת.
כדי להתגבר על חוסר הידע בנושא – לאורך כל הדרך, השיווק מלווה בתאורים של מקרים-
שמחברים את ההורים להגדרה, ומובילים אותם בעז"ה לרצות לרכוש כלים ולמצוא אותם כאן..
הנה, תראו:
כדי לראות את הפרוייקט המלא, אפשר ללחוץ כאן
נ.ב.
תכל'ס מה שחשוב – זה לתת ערך משמעותי, ברור וממוקד ללקוחות שלכם.
ולשווק אותו בהתאם.
